🔐 Política de Privacidad – Dorar Soluciones
En Dorar Soluciones recopilamos datos personales de nuestros usuarios, tales como nombre, número de teléfono y mensajes, con el objetivo de brindar atención comercial, soporte técnico, asesoramiento y comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
Utilizamos WhatsApp Business, incluyendo la API oficial de WhatsApp Business provista por Meta Platforms, Inc., como canal de comunicación con nuestros clientes.
Estas comunicaciones pueden incluir respuestas automáticas, notificaciones, recordatorios, mensajes informativos y envíos masivos, gestionados mediante herramientas de automatización y plataformas integradas de atención al cliente.
Los envíos masivos y comunicaciones proactivas se realizan únicamente a usuarios que hayan brindado su consentimiento previo, ya sea a través de contacto directo, solicitud de información, relación comercial previa o aceptación expresa para recibir comunicaciones.
La información recopilada no es vendida, alquilada ni cedida a terceros, ni utilizada para fines distintos a los aquí detallados.
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
Comunicación comercial y técnica
Soporte y seguimiento de consultas
Envío de información relevante sobre productos y servicios
Mejora de la experiencia de atención
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